Wir haben über eine Vermittlung (u. a. über OBI) ein Carport inkl. Montage bei AluGrande beauftragt und eine Anzahlung von 16.000 € geleistet. Die anschließende Abwicklung war aus unserer Sicht höchst problematisch und nicht vertragsgemäß:
Mehrere vereinbarte Termine wurden kurzfristig abgesagt oder gar nicht eingehalten.
Der erste Aufbau war so mangelhaft, dass er komplett zurückgebaut werden musste.
Der zweite Aufbau war qualitativ noch schlechter.
Das Ergebnis ist bis heute unbrauchbar: Dach undicht, Konstruktion verzogen und instabil, Wasser tritt an mehreren Stellen ein, Dachpanele und Plane lösen sich, das Material zeigt bereits deutliche Rostbildung.
Seit Januar besteht keinerlei Kommunikation mehr – selbst über unseren Anwalt wurde nicht geantwortet.
Nachträglich wurden Rechnungen mit Positionen erstellt, die wir nie vereinbart haben.
Auf Hinweise, dass die Konstruktion durchhängt und potenziell gefährlich ist, erhielten wir lediglich den Hinweis, wir sollten selbst Stützen aus dem Baumarkt besorgen.
Unsere Erfahrung war aus unserer Sicht hochgradig unseriös und nicht vertragsgerecht. Wir mussten rechtliche Schritte einleiten und tragen weiterhin erhebliche Kosten.
Bitte bei einer Kontaktaufnahme oder Beauftragung dieses Anbieters besonders sorgfältig prüfen und vergleichen.